O Banco Central do Brasil (BC) decretou a liquidação extrajudicial do Will Bank, instituição financeira digital que atuava no mercado brasileiro oferecendo contas, cartões e serviços financeiros. A decisão interrompe as operações do banco e levanta dúvidas importantes para milhões de clientes sobre acesso a recursos, cartões, dívidas e garantias.
A medida faz parte da atuação do BC para preservar a estabilidade do sistema financeiro nacional, sendo aplicada quando uma instituição apresenta situação considerada insustentável.
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O que significa liquidação extrajudicial?
A liquidação extrajudicial é um regime especial aplicado pelo Banco Central quando um banco ou financeira:
- Está insolvente
- Não consegue honrar compromissos
- Apresenta risco ao sistema financeiro
Nesse processo:
- A instituição para de operar imediatamente
- Um liquidante é nomeado pelo Banco Central
- Os ativos são levantados e vendidos
- Credores e clientes entram na fila de ressarcimento
- Bens de administradores podem ser bloqueados
Diferente da falência tradicional, a liquidação ocorre fora do Judiciário, sob controle direto do regulador.
Por que o Banco Central liquidou o Will Bank?
Segundo o Banco Central, a decisão foi tomada após constatar:
- Grave comprometimento da situação financeira
- Incapacidade de recuperação da instituição
- Riscos para clientes e para o sistema financeiro
- Relação societária com outras instituições já em regime especial
Esses fatores levaram o BC a concluir que não havia viabilidade de continuidade das operações.
O que acontece com os clientes do Will Bank?
A liquidação afeta diretamente os clientes. Veja os principais pontos:
Contas e cartões
- Contas podem ser bloqueadas
- Cartões têm o uso suspenso
- Novas operações ficam proibidas
Dinheiro depositado
Os valores em conta corrente, poupança ou aplicações seguem as regras do Fundo Garantidor de Créditos (FGC).

O papel do FGC no caso do Will Bank
O FGC protege os clientes de instituições financeiras em casos como esse.
O que o FGC garante?
- Até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ
- Considerando o total por instituição
Clientes dentro desse limite têm direito ao ressarcimento, seguindo os prazos e procedimentos definidos pelo FGC e pelo liquidante.
Valores acima do limite entram no processo de liquidação e podem não ser integralmente recuperados.
E as dívidas dos clientes?
Um ponto importante:
Dívidas não são automaticamente canceladas.
Em geral:
- Empréstimos e financiamentos continuam válidos
- O credor passa a ser a massa liquidante
- O cliente deve aguardar orientações oficiais
É essencial acompanhar os comunicados do liquidante e do Banco Central.
Impacto para o mercado de bancos digitais
A liquidação do Will Bank reforça um alerta importante:
- Bancos digitais também estão sujeitos a riscos financeiros
- Crescimento rápido sem governança sólida aumenta vulnerabilidades
- A atuação do Banco Central segue rigorosa
O caso mostra que o regulador brasileiro mantém postura ativa para evitar efeitos sistêmicos, mesmo em instituições populares.
O que os clientes devem fazer agora?
Algumas recomendações importantes:
Acompanhar comunicados oficiais
- Banco Central
- Liquidante nomeado
- FGC
Guardar comprovantes
- Extratos
- Contratos
- Comprovantes de saldo
Evitar golpes
Criminosos costumam se aproveitar de momentos assim para aplicar golpes usando:
- Falsos e-mails
- Links suspeitos
- Mensagens em redes sociais
Sempre confirme informações em canais oficiais.
A importância da confiança no sistema financeiro
Embora o caso gere preocupação, ele também demonstra que o sistema financeiro brasileiro possui mecanismos de proteção, como:
- Supervisão do Banco Central
- Regimes especiais de intervenção
- Fundo Garantidor de Créditos
Esses instrumentos existem para reduzir prejuízos aos clientes e evitar crises maiores.
A decretação da liquidação extrajudicial do Will Bank pelo Banco Central é uma medida extrema, aplicada quando a continuidade da instituição se torna inviável. Para os clientes, o momento exige atenção, informação e cautela.
Apesar dos transtornos, o caso reforça a importância da regulação, da governança e da transparência no setor financeiro digital.
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