O Pix pelo WhatsApp já faz parte da rotina de milhões de brasileiros. Afinal, ele é rápido, prático e funciona direto no celular. Mas será que fazer Pix pelo WhatsApp é seguro? Essa é uma dúvida cada vez mais comum, principalmente porque os golpes digitais também evoluíram.
Nos últimos anos, criminosos passaram a explorar falhas de configuração, distração do usuário e engenharia social para roubar dinheiro em segundos. Portanto, não basta apenas usar o Pix, é essencial configurar corretamente o seu celular e o próprio WhatsApp.
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Por que os golpes de Pix pelo WhatsApp estão crescendo?
Antes de falar das configurações, é importante entender o cenário. Atualmente, criminosos exploram três fatores principais:
- Confiança excessiva nas mensagens recebidas
- Falta de configurações básicas de segurança no celular
- Uso intenso do WhatsApp para assuntos financeiros
Enquanto isso, golpes como clonagem de conta, falso pedido de dinheiro e links maliciosos continuam aumentando. Ou seja, não basta apenas desconfiar — é preciso se blindar tecnicamente.
Passo 1: bloqueio biométrico no app
Muitas pessoas usam o desbloqueio facial ou digital para entrar no celular, mas esquecem de ativar essa barreira dentro do WhatsApp. Se o ladrão pegar seu celular já desbloqueado, ele não conseguirá abrir suas conversas se essa função estiver ativa.
Como ativar:
- Vá em Configurações;
- Privacidade;
- Bloqueio do app e ative a exigência de Face ID ou Impressão Digital. Configure para “Imediatamente”.
Passo 2: como evitar o golpe do chip (PIN do SIM)
Essa é a dica de ouro que a maioria ignora, mas é ela que impede o roubo da sua conta. Se levarem seu celular, a primeira coisa que o criminoso faz é tirar o seu chip e colocar em outro aparelho. Por que ele faz isso? Para baixar o WhatsApp no celular dele e pedir o código de verificação via SMS.
Como o chip está com ele, ele recebe o SMS, ativa o seu WhatsApp no aparelho dele e começa a pedir Pix para sua família e amigos fingindo ser você.
Para evitar isso, ative a senha no Chip (PIN). Com essa configuração, se o chip for removido e colocado em outro aparelho, ele exigirá uma senha para funcionar. Sem a senha, o chip não dá sinal e o ladrão não recebe o SMS do golpe.
Como fazer:
- No Android:
- Configurações > Segurança > Bloqueio do cartão SIM.
- Ou, dependendo da versão do seu OS: Configurações > Segurança e Privacidade > Outras config. de segurança > Conf. bloqueio cartão SIM > Bloquear chip
- No iPhone: Ajustes > Celular > PIN do SIM.
Atenção: se você nunca alterou a senha, muito provavelmente é o padrão da operadora. Aqui estão os códigos padrão das principais operadoras do Brasil:
- Vivo: 8486
- TIM: 1010
- Claro: 3636
- Oi: 8888
Se você tentar o código errado 3 vezes, o chip bloqueia. Aí ele vai pedir um outro código chamado PUK para desbloquear. Se errar o PUK 10 vezes, o chip “morre” e você precisa comprar outro na loja.
Passo 3: reduzir os danos com os limites do Pix
Com a facilidade do Pix por imagem e nas conversas no WhatsApp, é vital limitar o estrago caso o pior aconteça.
- Ajuste noturno: no app do seu banco, reduza drasticamente o limite de transferências, principalmente entre 20h e 6h.
- Contatos seguros: deixe limites maiores apenas para contas cadastradas (mãe ou amigo), travando o envio de valores altos para desconhecidos.
No caso específico do Pix pelo WhatsApp do Itaú, você pode configurar um limite específico dentro do aplicativo do banco:
Um alerta importante: ao testar a ferramenta, inserir o CPF aleatório para uma pessoa desconhecida e nem o WhatsApp nem o Itaú acharam estranha a movimentação.
Claro, se você estiver pagando uma loja pelo mensageiro, isso é um comportamento normal e desejado. Mas, do ponto de vista de segurança, significa que a ferramenta também pode ser usada com más intenções caso caia em mãos erradas. Por isso, a configuração de limites baixos é inegociável.
Pix pelo WhatsApp é seguro afinal?
A resposta curta é: o Pix é seguro, mas o WhatsApp pode ser o elo fraco.
O sistema Pix, criado pelo Banco Central, possui camadas robustas de segurança. Porém, quando o usuário cai em golpes de engenharia social, nenhuma tecnologia consegue impedir a transferência autorizada.
Por isso, a segurança depende muito mais do comportamento e das configurações do usuário do que do Pix em si.
Dicas extras para não cair em golpes
Além das configurações obrigatórias, vale seguir algumas boas práticas:
- Desconfie de pedidos urgentes de dinheiro
- Confirme por ligação antes de fazer qualquer Pix
- Nunca clique em links enviados por desconhecidos
- Evite Wi-Fi público ao acessar apps financeiros
Enquanto isso, manter o sistema do celular sempre atualizado também reduz vulnerabilidades conhecidas.
Fazer Pix é rápido, prático e seguro — desde que você esteja protegido. Como vimos, o WhatsApp não faz Pix diretamente, mas é amplamente usado em golpes. Portanto, ativar as configurações certas faz toda a diferença.
