O endereço IP principal compartilhado do cPanel & WHM é utilizado automaticamente em novas contas de hospedagem compartilhada criadas no servidor. Isso facilita o provisionamento de contas e automatiza a configuração de domínios e serviços web, que de outra forma exigiram processos manuais mais complexos.
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No entanto, em alguns cenários — como mudanças de infraestrutura, otimização de rede ou necessidade de isolamento — pode ser necessário alterar esse IP principal.
Neste artigo, você aprenderá um processo completo em três etapas para:
- Adicionar um novo endereço IP ao servidor
- Alterar o IP principal compartilhado
- Migrar contas existentes para o novo IP
Para acompanhar, você precisa de acesso root ao servidor com cPanel & WHM. Além disso, utilizaremos exemplos com IPv4, mas o procedimento também é semelhante para IPv6.
Como adicionar um novo endereço IP ao seu servidor
Antes de alterar qualquer configuração, você precisa adicionar um novo IP ao servidor.
Primeiramente, solicite um novo endereço IP ao seu provedor de hospedagem. Ele será responsável por:
- Disponibilizar o IP dentro do pool de rede
- Configurar o roteamento até seu servidor
Além disso, você também precisará da máscara de sub-rede correta. Caso não tenha essa informação, consulte o suporte do provedor.
Agora, siga os passos no WHM:
- Acesse o WHM como root
- Vá até Funções de IP no menu lateral
- Clique em Adicionar um novo endereço IP
- Insira o IP e a máscara de sub-rede
- Salve as configurações
Após isso, o novo IP estará disponível para uso no servidor.
Como alterar o endereço IP principal compartilhado
Com o novo IP já configurado, você pode definir esse endereço como o padrão para novas contas.
Esse IP será utilizado automaticamente sempre que você criar novas contas no cPanel.
Siga este procedimento:
- Acesse o WHM
- Vá em Configuração Básica do WebHost Manager
- Localize a seção de configuração principal
- Insira o novo endereço IP no campo correspondente
- Role até o final da página e clique em Salvar
Importante:
Nunca insira um IP que ainda não foi previamente adicionado ao servidor.
Migrar contas de hospedagem compartilhada para o novo IP
Após alterar o IP principal, as contas antigas ainda continuarão usando o IP anterior. Portanto, será necessário migrá-las manualmente.
Apesar de parecer complexo, o WHM oferece uma ferramenta que simplifica esse processo:
Assistente de Migração de IP
Antes de começar, atenção:
- Evite criar novas contas durante a migração
- O processo completo pode levar até 48 horas devido à propagação de DNS
- Certifique-se de que o novo IP já está configurado no servidor
Etapas do processo de migração
1. Inserir o novo endereço IP
Informe o novo IP que será utilizado nas contas existentes.
2. Confirmar as alterações
O WHM exibirá um mapeamento entre IPs antigos e novos.
Revise cuidadosamente para garantir que tudo está correto.
Dica:
Você pode baixar a matriz de tradução com os domínios e IPs para conferência.
3. Aplicação das configurações
O sistema atualizará automaticamente:
- Apache
- FTP
- Configurações do cPanel
Nesse momento:
- O novo IP entra em funcionamento
- O IP antigo permanece ativo temporariamente
4. Atualização do DNS
Os arquivos de zona DNS serão ajustados automaticamente.
Verifique possíveis erros antes de continuar.
5. Propagação do DNS
Aguarde até 48 horas para que as alterações se propaguem pela internet.
Após esse período:
- Acesse novamente o WHM
- Abra o Assistente de Migração de IP
- Confirme a conclusão do processo
Remover o IP antigo (opcional)
Se você não pretende mais utilizar o IP antigo, poderá removê-lo posteriormente seguindo a documentação oficial do WHM.
Caso ainda precise dele, não é necessário realizar nenhuma ação adicional.
Solução de problemas comuns
Se houver falhas ao acessar domínios após a migração, verifique:
- Registros DNS configurados corretamente
- DNS reverso (rDNS) ativo
- Configurações no Gerenciador de Zonas DNS do WHM
Em alguns casos, pode ser necessário entrar em contato com seu provedor de hospedagem para ajustes no DNS reverso.
Alterar o IP principal compartilhado no cPanel & WHM é um processo relativamente simples quando realizado corretamente. No entanto, exige atenção em cada etapa, especialmente durante a migração e propagação de DNS.
Seguindo este guia, você garante:
- Continuidade dos serviços
- Menor risco de indisponibilidade
- Transição segura entre IPs
